قوانین مرجوعی
🔄 شرایط بازگشت کالا | تیک خرید
✅ موارد قابل بازگشت
- کالا دارای نقص فنی یا آسیبدیدگی باشد
- کالا با مشخصات درجشده در سایت مغایرت داشته باشد
- مشتری پس از دریافت، از خرید خود منصرف شود (مطابق قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان)
⏱ شرایط و مهلت بازگشت
- تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا
- کالا باید در وضعیت اولیه، بدون استفاده و با بستهبندی سالم بازگردانده شود.
🚚 نحوه بازگشت
- ابتدا با تیم پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست بازگشت را ثبت کنید
- هماهنگی برای ارسال کالا از طریق پست یا باربری انجام میشود
- هزینه ارسال در صورت نقص یا مغایرت بر عهده تیک خرید خواهد بود اما در صورت باز شدن بسته و عدم رعایت شرایط گارانتی محصول بر عهده مشتری خواهد بود.
❌ موارد غیرقابل بازگشت
با ما از طریق راههای ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما